Néhány érv, hogy miért a Skymol-t válassza!
Használ már online ügyfélszolgálati, live chat, live help szoftvert a honlapján? Ha a válasz: igen, akkor cserélje le az eddig használt szoftvert a Skymol Communicator-ra, és 10% kedvezményt kap a havi díjból!
-
Valódi Emberi Érintkezés
Online látogatóival, ügyfeleivel élő hang- vagy videókommunikációt folytathat illetve chaten beszélgethet. A Skymol Communicator-ral az ügyfélszolgálati munkatársak (operátorok) egy egyszerű kattintást követően valós időben nyújthatnak segítséget weboldal látogatóiknak. Sokkal interaktívabb és magabiztosabb szolgáltatást nyújthatnak ügyfeleiknek, ezáltal online vállalkozása elérhetőbbé és weboldala emberközelibbé válik.
-
Megbízhatóság
A tervezett karbantartási időt leszámítva, Skymol 99.9% feletti rendelkezésre állást biztosít. Mi a Skymol-nál megértettük, hogy az Ön online ügyfélszolgálata közvetlenül befolyásolja a vállalkozása online működésének hatékonyságát, és minden karbantartási idő, ami szünetet jelenthet a szolgáltatásban, hatással van ügyfeleinkre. Emiatt kizárólag elsőosztályú szervereink vannak.
-
Kiválóság
A Skymol az egyik piacvezető szolgáltató az online valós idejű chat-, hang- és videókommunikációt megvalósító on-demand értékesítési és ügyfélszolgálati rendszerek piacán. A Skymol termékek használatával az online vállalkozások nagymértékben növelhetik árbevételeiket, csökkenthetik működési és marketing költségeiket, és egy magasabb színvonalú, magasabb minőségű szolgáltatást nyújthatnak ügyfeleiknek és weboldal látogatóiknak. Tudjuk, hogy valószínűleg más online rendszereket is használ már, s természetesen nem akarjuk, hogy ezeket a rendszereket kikapcsolja pusztán csak azért, mert élő ügyfélszolgálatot kíván üzemeltetni szoftverünk segítségével a saját honlapján.
-
Nagyvállalatok Számára is Hozzáférhető
Amíg sok más szolgáltató több operátori előfizetés esetében nyújt széleskörű támogatást, addig a Skymol az egy operátori előfizetéssel rendelkező vállalatokat épp úgy segíti, támogatja, mint a 100 operátori előfizetéssel rendelkezőket.
-
Áraink
Jóllehet soha nem leszünk a legolcsóbb szolgáltató az online értékesítési és ügyfélszolgálati megoldások piacán, azonban maximálisan elkötelezettek vagyunk, hogy Ön a pénzéért a legmagasabb értéket kapja. Nincs még egy olyan szolgáltató, aki ilyen sok egyedi funkciót kínál, ennyire versenyképes árért.
-
Szoftver mint Szolgáltatás
Amikor figyelembe veszi a fent leírt érveket a Skymol Communicator-ral kapcsolatban, akkor csak gondolja végig, hogy milyen költségei (telepítés, karbantartás, rendszerfelügyelet, hibaelhárítás, stb.) lennének egy saját házon belüli online értékesítési és ügyfélszolgálati rendszer működtetésének!
És mi a helyzet a Skymol Communicator-ral? Nem kell letölteni és telepíteni semmilyen szoftvert, ami lehetővé teszi Önnek, ügyfeleinek és ügyfélszolgálati munkatársainak, hogy használják a szolgáltatást. Nincs szükség semmilyen Java vagy más ügyféloldali alkalmazásra. A Skymol Communicator web-hostingolt (on-demand) szolgáltatás.
|